VerzendingenAlle producten worden bezorgd door PostNL in Nederland en België.De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 5 werkdagen.
Voor vragen: contact ons!

Besteld voor 17:00 Bezorgd op Maandag Vrijdag Dinsdag Maandag Woensdag Dinsdag Donderdag Woensdag Vrijdag Donderdag Zaterdag Vrijdag Zondag maandag

Het kan voorkomen dat een bezorging langer duurt, na 5 dagen niks ontvangen?
Neem contact met ons op.Gratis verzending vanaf €75,-Verzendkosten Nederland (€6,50) & België (€6,95)
Bij bestellingen boven de €75,- is de verzending gratis!Track & Trace van PostNLJe ontvangt na iedere bestelling een Track & Trace code van PostNL.
Zo volg je eenvoudig jouw bestelling en weet jij het tijdstip van de bezorging.BezorgadresBezorgen bij jou op werk of bij een vriend(in) is geen probleem.
Het gewenste bezorgadres kan tijdens de bestelling gekozen worden. Deze mag dus afwijken van het factuuradres.

RetournerenNiet tevreden? Dat kan gebeuren!
Je mag jouw artikel(en), zonder opgave van reden, retour sturen of ruilen.Ga naar het retour formulier14 dagen retourrechtJe hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar ons zijn voor eigen rekening.Retour sturenDe kosten voor het retour sturen zijn voor eigen kosten.
Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, de exacte tarieven vind je op de website van jouw vervoerder.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via contactformulier.Terug betaling van retourWij zullen het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen (na ontvangst van jouw retour) terugstorten. Uiteraard gaan wij er vanuit dat het product in goede orde en volledig wordt geretourneerd.

Let op! Neem altijd eerst contact op voor het retourneren.
Let op! Iets beschadigd ontvangen? Neem dan direct contact met ons op!
Voor retouren en overige vragen kun je terecht via   openwaterwebwinkel@gmail.com en het onderstaande contactformulier.